코칭경영원은 지난 9월부터 외식업체 A사의 신임점장들을 대상으로 SMART Coaching 을 실시하고 있습니다.
이 과정은 신임점장들이 달라진 역할을 보다 쉽게 적응하도록 돕고, 매장의 성과 창출 및 직원 관리, 육성을 위한
코칭 리더십 스킬을 배양하기 위한 목적으로 진행 중입니다.
신임 점장들은 직원들과의 성과 달성을 위한 면담을 비롯하여 커리어 관련 고민이나 갈등 관계에 있는 직원 면담 까지
현장에서 자주 일어나는 상황에 SMART 대화 모델과 다양한 코칭 스킬을 적용하고 있으며, 2일의 워크숍 후 2회의
텔레그룹코칭을 통해 서로의 코칭 경험과 노하우를 나누면서 집단 지성을 발휘하고 있습니다.
앞으로도 코칭경영원은 점장들의 코칭 역량 향상을 계기로 A사에 전체적인 코칭 문화 확산을 위해 지속적으로 지원 할 예정입니다.