코칭경영원 지난 9월 S보험 팀장급 대상으로 팀리더들의 코칭 리더십 향상을 위한 SMART 코칭 과정을 진행하였습니다.
본 과정에서는 구성원들이 업무/성과 몰입을 위해서는 리더의 역할이 중요하며 특히 성과 점검에 필요한 SMART 코칭 모델을
학습함으로써 일상적인 업무 생활에서 코칭할 수 있는 구조와 질문을 실습하는 시간을 가졌습니다.
또한 경청, 질문, 피드백 등 핵심 코칭스킬을 실습 위주로 체화하였으며, 구성원들의 성격 특성에 따라 어떤 코칭 전략을
활용하면 좋을지 토의하는 시간을 마련하였습니다.
참가자들은 이번 교육을 통해 "경청이나 질문 등 막연하게 이해한 코칭 스킬을 실습과 사례를 통해 확실하게 이해하였다."
"구성원들의 특성에 따라 어떻게 코칭을 시도하고, 어떤 점을 주의해서 적용하면 좋을지에 대한 tip을 얻을 수 있었다"고 소감을 전했습니다.