제목: Build Your Business With Your Heart
(진심을 담아 당신의 일을 하라)
저자: Ram S. Ramanathan, MCC
게재: Coaching World, Issue 21
코치의 열정과 목표는 고객에게도 영향을 끼칠 수 있어 매우 중요하다. 코칭은 인지적 분석 작업이 아닌 감정적으로
겪어질 수 있는 업이다. 코치는 고객에게 코칭료를 받지만, 코치의 궁극적 목적은 고객의 파트너가 되어 그들의
열정과 변화를 지지하고, 성장하도록 하는 것이다. 저자는 결과보다 과정에 집중할 수 있는 성찰의 4단계를 제시하며,
개인의 목표를 달성할 수 있는 방안을 제안한다.