[제목] Give Feedback Like a Coach
[저자] MARCO NINK AND JENNIFER ROBISON
[출처] https://www.gallup.com/workplace/393719/give-feedback-coach.aspx
[요약]
· 좋은 피드백은 직원의 성과를 향상시키고 문제를 예방할 수 있습니다.
· 시기적절 하고 구체적이며 개인화된 칭찬은 동기를 부여합니다.
· 이러한 7가지 원칙은 관리자가 효과적인 피드백을 제공하는 데 도움이 됩니다.