제목: Using Surveys in Coaching, 9 Steps from Purpose to Practice
(코칭을 위한 설문 조사 사용하기 : 목적에서 실행까지의 9 단계)
저자: Dr. Rosemary Hanrahan, ACC
출처: ICF blog, 2018
코칭에 앞서 고객의 요구와 기대를 결정하는데 설문조사가 자주 사용된다. 설문조사를 통해 코칭 진행 상황과 코칭 효과에 대해 모니터링도 하고, 코치에게 귀중한 피드백을 제공하기도 한다.
코칭 과정에서 설문 조사를 설계하고 적용하는 9단계 과정을 살펴 본다.