[제목] Feedback Is Not Enough
[저자] Ben Wigert and Nate Dvorak
[출처] GALLUP, 2019.05
[요약]
직원들에게 효과적인 피드백을 제공하는 매니저는 거의 없습니다.
매니저들은 과거 중심의 피드백에서 미래지향적 코칭으로 전환해야 합니다.
성공적인 코칭 대화는 양방향 소통에 기반합니다.
[제목] Feedback Is Not Enough
[저자] Ben Wigert and Nate Dvorak
[출처] GALLUP, 2019.05
[요약]
직원들에게 효과적인 피드백을 제공하는 매니저는 거의 없습니다.
매니저들은 과거 중심의 피드백에서 미래지향적 코칭으로 전환해야 합니다.
성공적인 코칭 대화는 양방향 소통에 기반합니다.