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[제목] World's Largest Ongoing Study of the Employee Experience

[저자] Jim Harter

[출처] https://www.gallup.com/workplace/649487/world-largest-ongoing-study-employee%20experience.aspx

[요약]

· 갤럽은 25년간 183,806개 사업부를 대상으로 직원 몰입도를 연구했으며, 관리자의 질이 팀의 성과와 직원 유지율에 큰 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.

· 팀 간 직원 몰입도의 차이는 회사 간 차이만큼 크며, 관리의 질이 70%의 변화를 설명합니다.

· 갤럽의 연구는 리더들이 뛰어난 문화를 구축하고 재정적 목표를 달성하는 데 과학적 근거를 제공하며, 관리의 질을 개선하는 것이 핵심이라고 강조합니다.