[제목] To Retain Your Best Employees, Invest in Your Best Managers
[저자] Erica Keswin
[출처] https://hbr.org/2022/12/to-retain-your-best-employees-invest-in-your-best-managers
[요약]
· 대퇴직, 팬데믹의 장기화, 유연성을 요구하는 직원, 급증하는 정신건강 문제, 다가오는 경기침체, 전반적인 불확실성 사이에서 점점 더 많은 직원들이 직속 상사에게 방향과 지원을 요청하고 있다.
· 관리자는 다른 어떤 요인보다 팀 몰입도와 성과에 영향을 미치며, 팀 몰입도 변동의 70%는 전적으로 관리자에 의해 결정된다.
· 회사는 관리자에게 팀과 소통하는 데 필요한 기술과 지원을 제공함으로써 관리자에게 투자해야 할 때이다.