[제목] The Art of Listening in Coaching
[저자] Julius Ordoñez
[출처] https://coachingfederation.org/blog/the-art-of-listening-in-coaching
[요약]
· 리더와 코치들은 효과적인 의사소통을 위해 가장 효과적인 경청자가 되어야 합니다.
· 경청은 관계의 품질을 향상시키고 고객의 몰입도를 높일 수 있는 필수적인 기술입니다.
· 코치의 존재감을 개발하고 경청 기술을 향상시킴으로써 고객의 성장과 복지에 진심으로 도움을 줄 수 있습니다.