[제목] Why Trust in Leaders Is Faltering and How to Gain It Back
[저자] DENISE MCLAIN AND RYAN PENDELL
[출처] https://www.gallup.com/workplace/473738/why-trust-leaders-faltering-gain-back.aspx
[요약]
· 리더십에 대한 직원의 신뢰와 직원의 몰입도가 감소했습니다.
· 리더의 명확한 커뮤니케이션은 기대치와 우선순위를 설정하는 데 도움이 됩니다.
· 관리자 개발은 변화를 전파하고 이끄는 것의 핵심입니다.