제목: Can Your Employees Really Speak Freely?
저자: James R. Detert and Ethan R. Burris
게재: Harvard Business Review THE JANUARY–FEBRUARY 2016 ISSUE
소통과 투명성이 부족한 조직에서 구성원들은 두려운 때문에 의사 표현을 잘 하지 않습니다. 조직에서 일상처럼 진실을 이야기하기는 쉽지 않기 때문입니다.
다음 아티클에서는 ‘조직침묵’이 발생하는 메커니즘과 그 대응 방안에 대해 말합니다.